Telcel

Telcel

comunicación celularMedios de comunicacióntelceltelefonía fijatelefonia móvil

4.0
4.0054 out of 5
Proveedor de comunicación celular.
Trabajando en Telcel
551 personas que han trabajado en Telcel calificaron con 4.0

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551 calificaciones en total
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88%
88% tasa de salario como alto o promedio
79%
79% de empleados recomienda esta empresa
Tu confianza es lo más importante y por ello las opiniones que se muestran 'tal cual' para Telcel son hechas por empleados de acuerdo a nuestros líneamientos.

Opiniones de empleados

5 out of 55.0
hace 9 meses

Ventas

Sep 2019

Ventas

Empleado actual

Crecimiento laboral y personal

Las cosas buenas

Excelente ambiente de trabajo, Disciplina, Puntualidad, Responsabilidad, buen salario, crecimiento laboral, crecimiento personal, desarrollo en los conocimientos de la tecnología, horario flexible, prestaciones, pagó de horas extras, vales de despensa, Uniforme gratis, estabilidad laboral,
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Los retos

Por lo regular las plantillas están llenas y hacen una rotación entre las otras sucursales para que no se haga mucha contratación para el nuevo personal
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1 persona encontraron esto útil
4 out of 54.0
hace 2 años

Asesor de servicio al cliente

Jul 2018

Asesor de servicio al cliente

Guanajuato, Gto., México
1 a 2 años en el puesto, Empleado actual

Al día de hoy me ha parecido una buena empresa para trabajar

Las cosas buenas

Tiene buenas prestaciones con respecto al salario, y el puesto de asesor, conlleva muchos retos como atender de forma adecuada a los clientes; saber cómo comunicar el uso del servicio y explicar de forma clara los gastos adicionales del servicio. Es una de las pocas empresas que tienen capacitación constante.
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Los retos

Saber cómo tratar a clientes difíciles, realizar aclaraciónes de servicio, ayudar a que el cliente este satisfecho con el producto.
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Sobre Telcel

Telcel forma parte del grupo América Móvil (Radiomóvil), el mayor proveedor de comunicación celular en Latinoamérica y el tercer lugar a nivel mundial. Cuenta con más de 328 millones de clientes y está presente en 18 países de América. Tan sólo en el continente, América Móvil cuenta con mas de 30 millones de líneas fijas y 262.9 millones de suscriptores móviles.
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Ubicación

Lago Zurich No. 245, Local A-19, Ampliación Granada, 11529 Miguel Hidalgo, CDMX

Sitio web

telcel.com

Tamaño de la empresa

101 a 1,000

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